INFORMAÇÃO LEGAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS

Na NETSCREEN, entendemos que o uso dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais altos padrões de privacidade e apenas utilizaremos os seus dados pessoais para fins claramente identificados e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.

A confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Esta Política de Privacidade estabelece como a DIGIDELTA usa os dados pessoais de seus clientes e potenciais clientes.

NetScreen

A NetScreen, com sede em Toores Novas, registada na Conservatória do Registo Comercial de de Torres Novas sob o número único de matrícula 513 139 818 e de pessoa coletiva número – 513 139 818, gere o website WWW.NETSCREEN.PT.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

A NetScreen é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que preencham os seus dados e submetam o Formulário de Consentimento para Comunicações de Marketing pela NetScreen através desta Página Inicial.

Além da própria NetScreen, existem empresas que colaboram comercialmente na distribuição dos Produtos e Serviços da NetScreen, como parceiros comerciais (doravante referidos como “Parceiros”). Embora esta Política descreva o uso dos seus dados pessoais, os Parceiros podem coletar independentemente os seus dados e ter suas próprias políticas de privacidade, que determinam como os utilizarão. Portanto, é importante que leia essas políticas de privacidade e, se aplicável, deve contactar diretamente o Parceiro sobre quaisquer alterações ou questões relativas ao uso dos seus dados pessoais.

Como coletamos os seus dados pessoais

Os seus dados pessoais serão coletados e processados nas seguintes situações:

• Se preencher os seus dados pessoais e submeter o Formulário de Consentimento nesta Página Inicial;
• Se adquirir e/ou utilizar um produto ou serviço da NetScreen e/ou dos seus Parceiros.

Proteção de Dados

Os seus dados pessoais serão coletados e utilizados para Assistência ao Cliente e fins de Marketing (neste contexto, todas as informações relacionadas à atividade comercial da nossa empresa, produtos e serviços, a fim de promover ou informar sobre eles), em termos estritos selecionados por si no Formulário de Consentimento nesta Homepage.

De acordo com a legislação de proteção de dados em vigor na União Europeia (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) o uso de dados pessoais deve ser justificado sob pelo menos uma base legal para o processamento de dados pessoais. Pode consultar a explicação sobre o âmbito de cada uma destas bases legais.

A base legal aplicável à coleta e uso dos seus dados pessoais para assistência ao cliente e fins de marketing é o seu consentimento.

Bases Legais para o Processamento de Dados Pessoais

• Quando deu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais (para estes fins, será apresentado um formulário de consentimento para o uso dos seus dados, que pode ser posteriormente retirado);
• Quando o processamento é necessário para celebrar um contrato consigo ou para executá-lo;
• Quando o processamento é necessário para cumprir obrigações legais às quais a NETSCREEN está sujeita;
• Quando o processamento é necessário para alcançar um interesse legítimo e as nossas razões para o seu uso prevalecem sobre os seus direitos de proteção de dados;
• Quando o processamento é necessário para que possamos afirmar, exercer ou defender um direito num processo legal contra si, nós ou um terceiro.

Quais dados pessoais podem ser coletados

As seguintes categorias de dados pessoais podem ser coletadas através dos canais e serviços descritos nesta Política de Privacidade:

Dados Coletados pela NETSCREEN

De aplicações, site e redes sociais

• Se o cliente se registrou ou autenticou, os seguintes dados podem ser usados: uso médio da aplicação (comportamento dentro das aplicações); informações de localização; uso de entretenimento online; uso do site da NETSCREEN; uso das redes sociais da NETSCREEN (por exemplo, visitas e postagens em fóruns).

Informações de contato

• Nome; detalhes de contato (endereço, telefone, celular; e-mail).

Dados de Identificação

• Número de identificação fiscal; número do cliente; número do contrato.

Dados de Uso de Equipamento

• Consumo realizado em Equipamentos.

Dados Coletados pelo Site da NETSCREEN

Se você se registrou em um dos sites da NETSCREEN, os seguintes dados podem ser usados: detalhes de como você usou o site, a data e hora e natureza das suas solicitações, o seu endereço IP, dados sobre o dispositivo que você usa para interagir com o site.

Como Mantemos Seus Dados Pessoais Seguros

Utilizamos uma variedade de medidas de segurança, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar da transmissão de dados pela internet ou site não poder garantir segurança total contra intrusões, nós, nossos fornecedores de serviços e parceiros comerciais, fazemos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança físicas, eletrônicas e procedimentais para proteger seus dados pessoais de acordo com os requisitos aplicáveis de proteção de dados. Entre outros, implementamos o seguinte:

• Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério de "necessidade de conhecer" e apenas dentro do escopo dos propósitos comunicados;
• Transferência de dados coletados apenas de forma criptografada;
• Armazenamento de dados altamente confidenciais (como informações de cartão de crédito) apenas em forma criptografada;
• Proteção dos sistemas de tecnologia da informação através de firewalls, visando prevenir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
• Monitoramento permanente do acesso aos sistemas de tecnologia da informação visando prevenir, detectar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados Pessoais

Mantemos seus dados apenas pelo período necessário no âmbito da finalidade para a qual foram coletados.

Uma vez atingido o período máximo de retenção, seus dados pessoais serão anonimizados de maneira irreversível (e os dados anonimizados podem ser retidos) ou serão destruídos de forma segura.

Para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade (atendimento ao cliente e marketing), seus dados pessoais serão mantidos por um período máximo de 12 a 18 meses contados a partir da coleta do seu consentimento ou do último contato feito (dependendo do que ocorrer por último) e se, dentro deste período, você não tiver retirado o seu consentimento.

Como Mantemos Seus Dados Pessoais Seguros

Na NETSCREEN, seus dados pessoais são armazenados nos servidores da Digidelta localizados em Portugal ou em centros de dados localizados na União Europeia, e são acessados e utilizados exclusivamente sob nossas políticas e padrões (ou políticas e padrões equivalentes de nossos fornecedores/prestadores de serviços).

Detalhes de Contato da NETSCREEN e do Encarregado de Proteção de Dados

Encarregado de Proteção de Dados - dpo@digidelta.pt

Suporte ao Cliente da DIGIDELTA

Linha telefônica: +351 249 819 160 disponível das 9:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira

E-mail: geral@netscreen.pt

Como Mudar ou Retirar o Seu Consentimento

Você pode mudar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros.

Após a retirada total das suas declarações de consentimento, você não será mais contatado e não receberá comunicações para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

Para retirar suas declarações de consentimento submetidas à NETSCREEN, simplesmente acesse a página inicial novamente, preencha os seus dados pessoais e submeta o Formulário de Consentimento novamente, selecionando as caixas de seleção de acordo com suas preferências. O último Formulário de Consentimento submetido à NETSCREEN prevalecerá sobre todos os anteriores.

O consentimento concedido à NETSCREEN pode ser retirado pelo cliente em (http://www.netscreen.pt ou contactando a NetScreen, através do número de telefone +351 249 819 160; por correio para Zona Industrial de Torres Novas, Lote 1 Casal Torteiro, 2350-483 Torres Novas Portugal ou por e-mail: dpo@digidelta.pt)

Contacte-nos, os seus direitos de proteção de dados e o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais, deve primeiro contactar o nosso serviço de suporte ao cliente ou, adicionalmente, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados em dpo@digidelta.pt.

Sujeito a certas condições, você pode ter o direito de solicitar que nós:

• Fornecemos informações adicionais sobre o uso dos seus dados pessoais;
• Fornecemos uma cópia dos dados pessoais que coletamos de você;
• Forneçamos seus dados pessoais a outro controlador de dados a seu pedido;
• Corrijamos quaisquer imprecisões nos dados pessoais que coletamos de você;
• Deletemos seus dados pessoais se o uso deles não for mais legítimo;
• Restrinjamos como usamos seus dados pessoais até que sua reclamação tenha sido investigada.

O exercício desses direitos está sujeito a certas exceções para a proteção do interesse público (prevenção ou detecção de crimes) ou nosso interesse (manutenção do sigilo profissional).

Se você exercer qualquer um desses direitos, procederemos com a sua análise e responderemos, previsivelmente, dentro de 1 (um) mês.

Se você não estiver satisfeito com o uso dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após exercer qualquer um desses direitos, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).